LA GRH EN MICROFINANCE : SPÉCIFICITÉS ET ENJEUX

Abstract

La gestion des ressources humaines est un domaine de gestion à la fois complexe et crucial pour
toute organisation, que celle-ci ait un objectif de maximisation et de redistribution des profits ou
une finalité sociale. Néanmoins, la diversité des catégories des RH (salariés et bénévoles) et la
finalité sociale des institutions de la microfinance (IMF) sont autant de facteurs qui engendrent des
enjeux spécifiques de leur GRH. En outre, les évolutions du contexte socioéconomique dans ce
secteur, génèrent de nouvelles difficultés dans ce domaine de gestion. Les dirigeants des IMF sont
donc amenés à trouver et à utiliser des outils de GRH afin d’assurer la survie ou le développement
de leur institution.
Dans ce cadre, notre contribution scientifique vise à mettre en évidence et à comprendre les
spécificités et les enjeux de la GRH dans un contexte spécifique : celui des IMFs, à travers la
présentation d’une revue de littérature focalisée sur les spécificités de la GRH en microfinance.