VERS UNE MESURE DE LA SATISFACTION AU TRAVAIL DES EMPLOYES DU SECTEUR PUBLIC CAMEROUNAIS : LE CAS DES ENSEIGNANTS DU SECONDAIRE

Abstract

La satisfaction au travail des enseignants est envisagée de nos jours comme un facteur majeur
de la qualité de l’éducation offerte aux élèves dans les pays en développement. Sur la base des
théories de la satisfaction et des facteurs contextuels, l’objet de cet article est de proposer une
échelle de mesure de la satisfaction au travail adaptée aux nouvelles problématiques
rencontrées par les enseignants du secondaire public au Cameroun. Dans ce contexte marqué
par la modernisation des services publics, l’étude présente une revue de la littérature ainsi que
les résultats du développement de cette échelle dont les qualités psychométriques sont
satisfaisantes. Particulièrement, les données collectées auprès de 475 enseignants montrent
que la satisfaction au travail des enseignants du secondaire public camerounais est un
phénomène multidimensionnel. Il découle notamment de l’interaction entre la conciliation vie
privée/vie professionnelle, les responsabilités allouées, les possibilités d’avancement, les
relations professionnelles avec les collègues ou les membres de l’administration scolaire autre
que le proviseur, et la reconnaissance au travail.