Les valeurs de fonctionnement des réseaux sociaux inter- organisationnels contribuant à l’internationalisation des PME

Abstract

Dans un contexte économique mondial caractérisé par des mutations continues et une concurrence féroce, exporter pour les PME en se basant uniquement sur leurs propres ressources devient une activité critique. De plus en plus de PME s’orientent vers la mobilisation des réseaux sociaux inter-organisationnels pour débuter ou étendre leur activité sur le marché international. Toutefois, le travail au sein des réseaux a ses propres exigences. En effet, pour satisfaire l’objet de création de ces réseaux et atteindre les objectifs collectifs et individuels de leurs membres, leur bon fonctionnement est une tâche qui est assurée, en premier lieu, par l’entreprise pivot du réseau mais aussi celle de tous ses membres.

Dans ce papier de recherche, nous étudions les mécanismes et les valeurs qui régissent le fonctionnement des réseaux sociaux inter-organisationnels mobilisés par les PME marocaines dans leur internationalisation. Notre recherche est de nature qualitative basée sur la réalisation d’entretiens semi-directifs avec des responsables de cinq réseaux sociaux inter- organisationnels. Les résultats montrent que les réseaux fonctionnement selon quatre valeurs : la confiance, la vision partagée, la coopération et la coordination. Ces mécanismes de fonctionnement sont souvent créés et développés au fur et à mesure du travail en commun au sein du réseau.