A LA RECHERCHE DES SOURCES DE LA PERFORMANCE LOGISTIQUE : PROPOSITION D’UN MODELE CONCEPTUEL

Abstract

La performance logistique est devenue un terrain fertile de la recherche scientifique (Fugate,
et al., 2010) notamment sur la question des facteurs générateurs de cette performance. Au
moyen d’une recherche documentaire en ligne, nous avons passé en revue la littérature et par
un raisonnement de causes à effets, nous en avons tiré deux principes fondateurs susceptibles
de régir la génération de la performance logistique. La mise en application de ces principes se
décline en trois niveaux à savoir les méthodes managériales, les pratiques logistique et les
outils logistiques qui forment avec les principes quatre niveaux hiérarchiques de facteurs
explicatifs de cette performance. Notre travail propose ainsi un modèle conceptuel de la
performance logistique permettant une lecture synoptique de la littérature actuelle. A nos
meilleures connaissances, ce travail serait le premier tentant d’expliquer le processus de
formation de la performance logistique. Aussi, reste-il encore théorique et nécessite une
validation empirique.