PERFORMANCE ET PROCESSUS STRATEGIQUES.
Keywords:
Avantages concurrentiels, ressources stratégiques, processus stratégiques, performance, appapprentissage organisationnelAbstract
Ce travail a pour objectif de clarifier la notion complexe et multidimensionnelle de
performance que ce soit en termes de définition ou de mesure et son lien avec les processus
stratégiques. Ces derniers sont "des ensembles d’actions ou d’activités organisées en réseau,
mobilisant des ressources et des compétences pour créer de la valeur" et "la finalisation des
intentions de l’entreprise à travers des actions" (Lorino & Tarondeau, 2015). Ils peuvent être
délibérés, c'est-à-dire rationnels et réfléchis, ou émergents, c'est-à-dire imposés et non
réfléchis. L’article tentera ainsi d’expliciter l’origine délibérée ou émergente ou les deux à la
fois de la performance. Il va faire le tour de la littérature sur la question des processus
stratégiques et leur lien avec la stratégie, la performance et l’apprentissage organisationnel. Il
va montrer que les processus stratégiques se renouvellent constamment grâce à de nouvelles
combinaisons de ressources et compétences donnant lieu à l’apprentissage organisationnel,
qui lui-même permet la création de valeur pour l’entreprise et par conséquent, la performance.