L’ aspect contingent du métier du contrôleur de gestion : rôles prescrits vs rôles réels

Abstract

Si les objectifs de la fonction contrôle de gestion ont été clairement identifiés dans la littérature au fil du temps, le contrôleur de gestion en tant qu'acteur au sein de l'entreprise se retrouve en réalité avec un champ de responsabilités beaucoup plus large qui dépasse parfois le champ de compétences de la fonction. L’objectif de ce travail est d’identifier les rôles organisationnels réels joués par les contrôleurs de gestion à travers une analyse individuelle détaillée de deux profils portant le libellé « contrôleur de gestion » opérant dans deux entreprises avec des caractéristiques différentes. Une comparaison entre ces deux études de cas a permis de mettre en évidence la diversité des tâches d’une entreprise à une autre ainsi que de souligner l’impact des facteurs de contingence sur la définition du périmètre d’activités du contrôleur de gestion. Pour plus de précision, nous avons neutralisé le facteur du secteur d’activité, les facteurs ainsi étudiés sont : la taille, le profil du dirigeant, la place accordée à la fonction contrôle de gestion, le rattachement hiérarchique et l’existence d'un système d'information.