Réflexion sur les facteurs explicatifs de la performance des PME marocaines : Résultats d’une étude exploratoire
Abstract
Les Petites et Moyennes entreprises (PME), représentant plus de 98% du tissu économique du
Maroc (CGEM, 2014), jouent un rôle très important dans le développement socioéconomique
du pays (Bentaleb et Louitri, 2011, Sadeq, 2013). Toutefois, les statistiques officielles
montrent que le taux de mortalité de ces entreprises devient de plus en plus alarmant (Achour,
2014). Cette situation nous a interpellés en tant que chercheurs dans le domaine des PME.
Ainsi, nous nous interrogeons sur les facteurs qui expliquent la performance ou la contreperformance de certaines PME, tout en mettant l’accent sur la dimension subjective de ce
concept polysémique et complexe et outils et indicateurs qui servent à son suivi.
A cet effet, nous avons menés une étude qualitative à visée exploratoire auprès de six
propriétaires-dirigeants des PME opérant dans des secteurs différents. Les résultats de cette
étude soulèvent des perceptions multiples de la performance et une utilisation moins
formalisée des outils de suivi et des indicateurs de performance.