Balanced Scorecard, outil de Pilotage de la Performance des organisations : Cas des académies de l’éducation et de formation au Maroc

Abstract

Le Balanced Scorecard (BSC), guide les acteurs à mieux piloter les organisations et à interpréter la stratégie en objectifs généraux, en objectifs opérationnels et en indicateurs ; ce qui favorise la performance des organisations. Les académies de l’éducation et de formation au Maroc n’ont pas de service de contrôle de gestion et pourtant elles utilisent certaines de ses pratiques. On peut dire que les académies de l’éducation et de formation font du contrôle de gestion sans le savoir. Elles ont besoin d’être restructurées pour la mise en place d’un service contrôle de gestion opérationnelle.  Cette recherche a pour objet d’adapter le Balanced Scorecard aux besoins des gestionnaires des académies de l’éducation et de formation, des directions provinciales, des divisions et des services, et combler les insuffisances des outils de pilotage traditionnels. Afin de suivre la mise en œuvre de la stratégie de réforme de l’éducation et de formation.  Le BSC permet également d’optimiser la vision stratégique 2015-2030 de la réforme de l’enseignement mise en place sous l’égide du Conseil Supérieur de l’Education, de la Formation et de la Recherche Scientifique, car le BSC permet d’assurer une vue globale de différentes composantes, l’implication de tous les acteurs, l’alignement et la coordination entre les actions de l’administration centrale, les académies de l’éducation et de formation, les directions provinciales et les établissements scolaires.

Dans ce cadre notre problématique peut être formulée de la manière suivante : Dans quelle mesure le Balanced Scorecard utilisé dans le secteur privé peut-il être adapté au contexte de management des académies de l’éducation et de formation au Maroc ? Quels sont les indicateurs à adopter pour le suivi de la mise en œuvre de la stratégie de l’éducation et de formation à l’échelle régionale ?