Impact des technologies informatiques sur la performance des supply chains

Abstract

Ce papier a pour objectif de mettre en évidence la relation de causalité existant entre le degré
d’usage de la technologie informatique EDI (Echange de Données informatisé) et la
performance de la supply chain. Le partage d’informations avec les fournisseurs figure parmi
les mesures agissant fortement sur la gestion de la chaîne logistique et générant une
performance globale de la supply chain. L’étude empirique que nous avons menée auprès de
68 acteurs de la supply chain automobile au Maroc confirme que le degré d’usage de l’EDI
impacte sérieusement la performance de la supply chain.