Influence des déterminants de la confiance sur la performance organisationnelle des petites et moyennes entreprises (PME) au BENIN

Authors

  • Ahodédji Henri TCHOKPONHOUE Université de Parakou

Keywords:

Performance organisationnelle, salarié, confiance, petite et moyenne entreprise, Bénin

Abstract

Cet article a pour objectif d’apprécier l’influence des déterminants de la confiance sur la performance organisationnelle des petites et moyennes entreprises (PME) au Bénin. Les méthodologies qualitatives et quantitatives sont à la fois utilisées dans cet article. Nous faisons l’hypothèse que trois déterminants de la confiance expliquent la performance organisationnelle : la confiance accordée par la hiérarchie, l’implication des salariés dans la prise de décision et la confiance mutuelle. Le traitement quantitatif de ces variables a été fait à l’aide de la régression logistique et des indicateurs de mesures de la statistique descriptive. Celui qualitatif est basé sur l’analyse de contenu grâce au logiciel Alceste. Les données sont collectées auprès des 37 directeurs des ressources humaines (DRH) représentant les PME sélectionnées et 1116 employés issus de ces PME. En se basant sur la revue de littérature pour le choix des variables, il ressort des résultats qu’elles influencent significativement et positivement la performance organisationnelle au sein des PME au bénin. L’application sans faille de ces variables est source de performance d’efficacité.

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Published

2021-10-30

How to Cite

[1]
TCHOKPONHOUE , A.H. 2021. Influence des déterminants de la confiance sur la performance organisationnelle des petites et moyennes entreprises (PME) au BENIN. Revue Internationale des Sciences de Gestion. 4, 4 (Oct. 2021).

Issue

Section

Articles