Elaboration d'un modèle théorique de la contribution des systèmes d'information à la gestion des risques logistiques

Abstract

A travers cet article, nous souhaitons contribuer à l’enrichissement de la théorie de Supply Chain
Risk Management (SCRM) et Management des Systèmes d’Information (MSI), par l’élaboration
d’un modèle théorique, permettant d’expliquer le processus par lequel les systèmes d’information
logistiques contribuent à l’identification, l’analyse et le traitement des risques. L’effet du processus
d’amélioration continue est également inclus dans le modèle conceptuel.
Sur le plan méthodologique, nous avons mobilisé une exploration théorique fondée sur l’analyse des
travaux de recherche portant sur l’intégration des systèmes d’information logistiques dans le
processus de gestion des risques. Les résultats de cette recherche nous ont permis de justifier le
choix de la méthodologie et les variables d’extension du modèle de référence.
Mots Clés :
Risque, Système d’information, Performance des processus, Chaine logistique, amélioration
continue.