BEN SLAMA , W. Les Stimuli de la performance du CRM social : Cas des entreprises présentes sur les médias sociaux. Revue Internationale des Sciences de Gestion, [S. l.], v. 7, n. 3, 2024. Disponível em: https://revue-isg.com/index.php/home/article/view/1697. Acesso em: 7 jun. 2025.