JENDOUBI , F. (2025) “Étude qualitative sur le rôle des chatbots dans l’évolution de l’expérience-utilisateur : Entre amélioration et détérioration dans le secteur des services tunisiens”, Revue Internationale des Sciences de Gestion, 8(1). Available at: https://revue-isg.com/index.php/home/article/view/1889 (Accessed: 7August2025).