« Vers une redéfinition du commerce physique : Le rôle croissant de l’intelligence artificielle vocale et des objets connectés dans l’expérience client » (2025) Revue Internationale des Sciences de Gestion , 8(3). Disponible sur: https://revue-isg.com/index.php/home/article/view/2035 (Consulté le: 23 octobre 2026).