« E-commerce de vêtements : Impact de l’utilité perçue des chatbots sur l’expérience client : rôle médiateur de l’émotion positive » (2026) Revue Internationale des Sciences de Gestion , 9(2). Disponible sur: https://revue-isg.com/index.php/home/article/view/2387 (Consulté le: 23 octobre 2026).