Facteurs déterminants du contrôle de gestion dans les banques : Cas des banque régionales Souss-Massa

Rezumat

Actuellement l’activité bancaire est en forte évolution suite à la force de la concurrence et à la naissance des services innovants et contribuant à la conduite de changement et un suivi permanant de l’évolution forte de l’environnement et les tendances actuelles dans les différents secteurs y compris le secteur bancaire. L’activité bancaire se caractérise aussi par l’implication des outils de gestion spécifiques et la nécessité d’un suivi quotidien de la performance. C’est dans ce contexte notre article traitera la problématique des facteurs internes et externes imposant les banques pour mettre en place un système de contrôle de gestion, pour ce faire, nous allons mener une étude qualitative à travers des guides d’entretien directifs et semi directifs au sein des banques régionales de la région Souss-Massa.