E-commerce de vêtements : Impact de l’utilité perçue des chatbots sur l’expérience client : rôle médiateur de l’émotion positive. Revue ISG [Internet]. 1 mai 2026 [citat 23 octombrie 2026];9(2). Disponibil la: https://revue-isg.com/index.php/home/article/view/2387