« La formation au service de la qualité du service client : Cas des établissements touristiques de la région Casablanca-Settat – Maroc » (2024) Revue Internationale des Sciences de Gestion , 7(4). Disponible sur: https://revue-isg.com/index.php/home/article/view/1789 (Consulté le: 23 octobre 2026).